Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En lunirevora, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de crecimiento empresarial y educación financiera.

Al acceder a nuestro sitio web lunirevora.com o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) vigentes en España.

1. Responsable del Tratamiento

Razón Social: lunirevora

Dirección: C. de Valderribas, 15, 28007 Madrid, España

Teléfono: +34 986 093 607

Email: info@lunirevora.com

Sitio web: lunirevora.com

lunirevora actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestros servicios y plataformas digitales. Nos aseguramos de que todo tratamiento de datos se realice de conformidad con la legislación española y europea aplicable.

2. Datos que Recopilamos

Información de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal y código postal
  • Documento de identidad (DNI/NIE) cuando sea requerido por ley
  • Información profesional y empresa

Datos de Navegación y Técnicos

  • Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares
  • Datos de interacción con nuestros contenidos

Información Comercial y de Servicios

  • Historial de consultas y servicios contratados
  • Preferencias y necesidades empresariales
  • Comunicaciones y correspondencia mantenida
  • Información sobre la participación en programas formativos

3. Finalidades del Tratamiento

Base Legal: Tratamos tus datos basándonos en el consentimiento, el interés legítimo, la ejecución contractual y el cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda a cada finalidad específica.

Prestación de Servicios

Utilizamos tus datos para proporcionar nuestros servicios de consultoría en crecimiento empresarial, programas educativos financieros, y para gestionar tu relación comercial con nosotros de manera eficiente y personalizada.

Comunicación y Atención al Cliente

Procesamos tu información para responder a tus consultas, proporcionar soporte técnico, enviar confirmaciones de servicios, y mantener una comunicación fluida sobre los programas en los que participas.

Marketing y Promociones

Con tu consentimiento expreso, utilizamos tus datos para enviarte información sobre nuevos servicios, programas formativos, contenido educativo relevante, y promociones que puedan ser de tu interés profesional.

Mejora de Servicios

Analizamos los datos de uso para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos programas educativos, optimizar nuestra plataforma web, y personalizar la experiencia del usuario según las necesidades del mercado.

Cumplimiento Legal

Conservamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables establecidas por la legislación española, incluyendo la conservación de información contractual y facturación.

4. Períodos de Conservación

Tipo de Datos Período de Conservación Justificación Legal
Datos de contacto y comerciales Hasta revocación del consentimiento Consentimiento del interesado
Información contractual 6 años tras finalización Código de Comercio
Datos fiscales y facturación 4 años Ley General Tributaria
Logs de navegación 1 año Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
Cookies técnicas Sesión o 1 año máximo Funcionalidad del sitio web

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos, salvo que existan obligaciones legales que requieran una conservación más prolongada o que hayas dado tu consentimiento para un tratamiento posterior.

5. Tus Derechos como Interesado

De conformidad con la normativa de protección de datos, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos, las finalidades, el plazo de conservación, y los destinatarios de tus datos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que conservemos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias previstas por ley.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos por motivos de interés legítimo o para fines de marketing directo.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@lunirevora.com, adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción.

Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es o en sus oficinas sitas en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

6. Medidas de Seguridad

Seguridad Técnica

Implementamos medidas técnicas avanzadas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo mediante protocolos SSL/TLS, sistemas de autenticación multifactor, y monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.

Medidas Organizativas

Nuestro personal está formado en protección de datos y sujeto a acuerdos de confidencialidad. Limitamos el acceso a la información personal únicamente al personal autorizado que necesite conocer estos datos para desempeñar sus funciones laborales.

Protección de la Información

  • Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
  • Copias de seguridad regulares y cifradas
  • Control de acceso mediante sistemas de autenticación robustos
  • Actualizaciones regulares de software y sistemas de seguridad
  • Auditorías internas periódicas de seguridad y protección de datos

Notificación de Brechas

En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida, conforme a lo establecido en el RGPD, y reportaremos el incidente a las autoridades competentes en el plazo de 72 horas.

7. Transferencias Internacionales

Como norma general, todos tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando así el más alto nivel de protección conforme a la normativa europea.

Transferencias Excepcionales

En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE para la prestación de determinados servicios (como herramientas de análisis web o servicios en la nube), nos aseguramos de que:

  • El país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • El proveedor está certificado bajo marcos reconocidos de protección de datos
  • Se implementan medidas adicionales de protección cuando sea necesario
Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que afecte a tus datos y las garantías aplicadas para proteger tu información.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web, y proporcionar contenido personalizado. Clasificamos las cookies según su finalidad y duración:

Cookies Técnicas (Necesarias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren tu consentimiento. Permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones y servicios que ofrece nuestro sitio.

Cookies Analíticas

Utilizamos cookies analíticas para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, qué páginas visitan más frecuentemente, y si reciben mensajes de error de alguna de las páginas web.

Cookies de Personalización

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las decisiones que tomas (como tu nombre de usuario, idioma, o la región en la que te encuentras) y proporcionan características mejoradas y más personales.

Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. En el caso de que un menor de edad haya proporcionado información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, los padres o tutores pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dicha información.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestros servicios, por favor contacta inmediatamente con nosotros en info@lunirevora.com para que podamos tomar las medidas apropiadas.

En caso de que identifiquemos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas tan pronto como sea posible.

10. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, mejoras en nuestros servicios, o nuevas prácticas empresariales. Cualquier modificación será comunicada de manera transparente y oportuna.

Notificación de Cambios

Cuando realicemos cambios sustanciales en esta política, te notificaremos a través de:

  • Correo electrónico a la dirección que tenemos registrada
  • Aviso destacado en nuestro sitio web
  • Notificación en nuestros servicios digitales

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituirá tu aceptación de dichas modificaciones.

Historial de Versiones: Mantenemos un registro de las versiones anteriores de esta política, disponible bajo solicitud, para garantizar la transparencia sobre los cambios realizados.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Email de Privacidad: info@lunirevora.com
Teléfono: +34 986 093 607
Dirección Postal: C. de Valderribas, 15, 28007 Madrid, España
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos. Nos comprometemos a responder a tu solicitud en el menor tiempo posible y siempre dentro de los plazos legalmente establecidos.